■お支払い方法について

お支払いは、代金引換（手数料300円）と銀行振込（前払い）、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済（前払い）、銀行系決済（前払い）、電子マネー決済（前払い）の6通りからご選択頂けます。

※代金引換：300,000円（税込）を超える場合
※オンラインコンビニ決済：300,000円（税込）以上の場合
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

※上記“前払い”でのお支払いで、配達日の指定がある場合は、ご指定日の５日前までにご入金いただくようお願いいたします。

■送料について

※詳細は特定商取引法をご確認下さい。
一箇所につき商品代金10,000円（税込）以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※常温商品と冷蔵・冷凍商品を混在して送ることはできません　別口での発送となります）。

宅配便でお送りいたします。 またお時間・お日にちの指定も可能です。

■重要なお知らせ

当店では、通常ご注文から翌営業日以内に、弊社より「ご注文の確認」メールを必ず送信致しております。万一、当店より返信メールが届かない場合は大変お手数ですが、再度上記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。

メールが届かない主な原因例　
【１】メールアドレスの誤入力
【２】セキュリティ強化等による受信拒否設定
【３】ＰＣからのメールの全受信拒否（携帯電話）　等

■返品・交換について

お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。

不良品・誤送品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

■お問い合せ先

お問い合せは、電話・メールにて承っております。

TEL　0224-26-2484　ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-046-484
FAX　0224-26-2493
E-mail　info@tsurigane.com
営業時間　9時～17時
定休日　土曜日，日曜日，年末年始，他　※TOPページ上のカレンダーをご参照ください